29. junij 2022, od 13.00 do 14.00 ure + dodatnih 15 minut za Q&A

Kaj bi moral vsak vodja vedeti o podajanju povratne informacije

Povratna informacija je eno ključnih orodij vodenja. Je priložnost za razvoj sodelavcev in tudi vodij. Ali ji posvečamo dovolj pozornosti? Ali imamo dovolj veščin, da jo podamo na način, ki sodelavce motivira? Ali jo znamo sprejeti, ko jo dobimo? Ali nam služi za izboljšanje odnosa?

V webinarju boste izvedeli:

• Kaj imajo dogovori s povratno informacijo
• Časovni okvir podajanja povratne informacije
• Kdaj povratno informacijo dati na štiri oči, kdaj pa v skupini
• Kako ustrezno podati pohvalo in grajo
• Nekaj različnih načinov podajanja razvojno naravnane povratne informacije
• Kako različni ljudje doživljajo povratno informacijo
• Kakšna je optimalna naravnanost pri sprejemanju povratne informacije
• Katere so največje napake, ki jih delamo, ko podajamo povratno informacijo

Ana Jana Šušteršič

Ana Šušteršič je univerzitetna diplomirana psihologinja, registrirana EuroPsy psihologinja. Podiplomski študij menedžmenta je zaključila v Avstraliji. Je specializantka transakcijske analize pod mentorstvom priznanih Tonyja Whitea, Julie Hay in Nevenke Miljkovič, NLP learning coach, vodja delavnic Umetnost inoviranja in mentorica mladim psihologom. Je nacionalna koordinatorka za program TAPA (Transactional Analyses Proficiency Award) v Sloveniji. Vodi zasebno psihološko prakso, v okviru katere izvaja selekcijo in razvoj kadrov, psihometrična testiranja, coachinge, treninge v organizacijah, psihološka svetovanja za razvoj vodstvenih kompetenc in za osebno rast.