Negocio familiar – dinámicas internas

Flexibilidad

Definición:

La flexibilidad se entiende generalmente como la capacidad de una estructura compleja -por ejemplo, una empresa- de cambiar sus actitudes, formas o enfoques, de acuerdo con la situación casi o totalmente externa.

Una familia tiene sus eventos fisiológicos: los miembros de la familia nacen, crecen, se casan, mueren. Esto no sucede en una semana o un mes. Sin embargo, en la vida de una empresa, uno de los eventos antes citados se convierte en un hecho fisiológico.

El empresario debe ser consciente de eso. Estos hechos no son acontecimientos excepcionales y deben tomarse como naturales en la medida de lo posible. Y, también tanto como sea posible, se deben planificar sus consecuencias. Por ejemplo, el crecimiento de un miembro adolescente de la familia, que estudia, consigue un título, tiene sus experiencias dentro o fuera de la compañía, debe ser seguido con una atención específica. Debe ser gestionado como un acontecimiento normal, no sufrirlo. Finalmente, la flexibilidad es el resultado de varias adaptabilidades individuales

Y estos deben ser fomentados y controlados de alguna manera, como un proceso que involucra a toda la empresa. 

Adaptabilidad al cambio: dinámicas internas

Definición:

Se entiende como la capacidad de adaptación de los individuos para variar su propio enfoque, actitud y comportamiento de acuerdo con la situación cambiante.

El empresario debe ser capaz de comprender y gestionar la situación interna y externa de acuerdo a lo que ocurre en el escenario externo y en el mercado.

Un miembro de la familia que va a jubilarse, o un miembro joven de la familia que se va a casar, tener un hijo u obtener un título, pueden ser tan importantes como un nuevo producto propuesto en el mercado por un negocio competidor.

Esto debe ser comprendido, y estos hechos, y la evolución de los acontecimientos, deben planearse con exactitud. 

Receptividad

Definición:

La receptividad es la habilidad (particularmente difícil para el emprendedor innovador de primera generación), de aceptar las ideas y proposiciones de otras personas, también y especialmente, cuando son diferentes a las suyas.

El emprendedor debe ser consciente de que su tarjeta de identidad se está moviendo rápidamente, a pesar de que parece ser sólo un papel más antiguo o una tarjeta electrónica nueva y fría.