Objetivos

Pensamiento estratégico
Toma de decisiones
Auto-motivación y habilidades de motivación
Capacidad de gestionar el tiempo, negociar y delegar
Valores éticos
Formación de equipos
Habilidades de Comunicación

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Definición:

Pensamiento estratégico se preocupa por el futuro, en la idea de negocio, en la supervivencia del negocio.
Tiene principalmente que ver con la Visión de la Compañía, la Misión de la Empresa, los Valores, los Factores Básicos de Negocios Competitivos.

La presión de la actividad de la empresa es a menudo una amenaza para tener una orientación clara hacia el futuro, que debería ser lo mejor para el éxito empresarial, no sólo en el plazo inmediato, sino también en el medio y largo plazo. Un operador de fabricación debe centrarse en su propio trabajo diario o semanal; Un capataz o gerente intermedio probablemente en el trabajo mensual o anual. La persona que necesita ser un líder debe centrarse en los próximos 3-5 años. Este tipo de compromiso le lleva a ser un motivador para sus colaboradores y alguien que tira, más bien uno que empuja. Sin embargo, el aspecto importante es tener una idea en mente (la Visión) que está actuando como un imán hacia el hierro, y otros metales sensibles.

El futuro debe sonar a los miembros del negocio como un espectáculo atractivo, donde pueden ser los actores de éxito.

TOMA DE DECISIONES

Definición:

La toma de decisiones significa tomar tantas decisiones como sea posible centrándose tanto en los diferentes factores que están dinámicamente presentes en el ámbito de competencia, y principalmente en el factor TIEMPO.
Una decisión es siempre la parte final de un proceso, que virtualmente propone varias opciones. El tomador de decisiones tiene que elegir entre dos o varias alternativas.
Es importante tener cuidado no sólo de las opciones a corto plazo, sino también - y cada vez que esto es posible - en la Visión a medio y largo plazo.

AUTO-MOTIVACIÓN Y HABILIDADES DE MOTIVACIÓN

Definición:

El líder debe ser capaz de alentar a todos sus colaboradores internos y externos a proporcionar su energía a la vista de los objetivos ideales del negocio y de los objetivos prácticos.

En los últimos 20-30 años, la globalización ha llegado. Esto significa que podemos decir que el mundo se ha vuelto cada vez más pequeño.

Principalmente gracias a las tecnologías, y en particular a Internet, el tiempo es simultáneo en todas partes donde hay una conexión a Internet; y las distancias se han vuelto realmente "más cortas".

Así, el propulsor básico, estratégico y potencialmente más competitivo de un negocio es el factor humano.  Así, la participación individual y genuina de las personas es estratégica y puede marcar la diferencia de competitividad.
El dueño del negocio debe ser un líder de personas y un facilitador de la motivación de los individuos.

Es importante tener en cuenta que las PERSONAS NO PUEDEN SER MOTIVADAS: ¡SÓLO PUEDEN AUTO-MOTIVARSE! Entonces el papel del líder es proponer a sus colaboradores algunos objetivos y objetivos que les "suenen" interesantes y dignos de compromiso genuino... más allá del dinero. El dinero debe estar siempre allí, pero no es suficiente.

HABILIDAD PARA GESTIONAR EL TIEMPO, NEGOCIAR Y DELEGAR

Definición:

Hoy en día un líder tiene siempre más y más trabajo que hacer, más de lo que realmente puede realizar. Por ello debe ser capaz de descubrir y practicar algunos enfoques que pueden ayudarle a gobernar todas sus necesidades de acción en el tiempo.

1. Gestión del tiempo. La regla básica se puede resumir de la siguiente manera:
“Deberías gestionar tu tiempo, ¡no que él te gestione a ti!”. Entonces necesitas identificar tus objetivos más importantes, y comportarte después según su prioridad de importancia, no después de que la secuencia pase a pedir tu tiempo. En otras palabras, podemos estar de acuerdo con Peter Drucker, un gran experto y escritor, y el inventor de la disciplina de gestión: "Hagan primero las cosas más importantes y ... no hagan las segundas ... De lo contrario, ¡no podrán hacer ni la primera ni la segunda! 

2. Negociación. La información y la comunicación son cada vez más importantes hoy en día. Un líder debe ser capaz de gestionar tanto la información, que está vinculada a los datos objetivos, pero principalmente la comunicación que incluye un enfoque personal. Negociación significa ser consciente de que uno no puede obtener siempre el 100% de su meta, pero generalmente debe mediar al menos un poco. En la negociación existe el riesgo de llegar a un punto muerto, mientras que las cosas deben seguir adelante. Es importante saber que en una negociación o en un acuerdo las cosas realmente importantes no son las que se proponen abiertamente. Generalmente están ocultas. En otras palabras, las razones expresadas no son generalmente las realmente importantes. Es necesario llegar a las realmente importantes. Además, es importante evitar la "polarización" también llamada "pared contra pared". Las cosas deben continuar. En caso de polarización/radicalización, es importante encontrar una tercera vía para salir de la trampa "pared contra pared" (según M. Ghazal, trabajador de negociación profesional de la ONU).

3. Delegar. Particularmente para los nuevos emprendedores, que a menudo han comenzado su propio negocio gracias a su propia energía e ideas, realmente es un reto aprender a delegar. Están acostumbrados a dar órdenes. Sin embargo, a medida que el trabajo se hace más complejo, deben aprender a delegar.
Delegar correctamente significa capacitar a los colaboradores para que tomen la carga de llegar a un resultado final, para conseguir una meta. Es incorrecto delegar sólo parte de un objetivo. Y controlar el trabajo de la persona delegada debe hacerse al final del proceso o al menos al final de algunos pasos, que no deben ser demasiado cortos. Comprobar continuamente el trabajo del delegado durante su proceso de forma continua terminará en la parálisis de la iniciativa del delegado.

VALORES ÉTICOS

Definición: 

Seguir y practicar valores éticos significa centrarse no sólo en la "ventaja inmediata" (no sólo a corto plazo), sino también en la reputación de la empresa (en el medio-largo plazo).

Esto significa que a veces debes evitar hacer algo que en ese momento suena como económicamente deseable para la empresa, con el fin de mantener su imagen "limpia". Una buena guía para facilitar la elección en algunos momentos cruciales puede ser esta simple advertencia:

“Si no quieres que lo que vas a hacer se conozca, ¡NO LO HAGAS!”.

Los valores éticos son un componente básico de los valores de la empresa, que son el patrimonio intangible, pero a menudo único y muy competitivo, de tu empresa. En tiempos de tormenta, los valores éticos se convierten en un ancla fiable y reconfortante para todos los miembros del negocio.

FORMACIÓN DE EQUIPOS

Definición: 

La formación de equipos es una actitud y un conjunto de Habilidades que son necesarias para reunir y mantener vivo, en el medio-largo plazo, un equipo de trabajo de personas auto-motivadas. Esta es una acción real de seguro de vida para el futuro de la empresa.

Construir un equipo implica prestar atención a su gente; reunirlos en grupos de trabajo; proponiéndoles y analizando junto con ellos sus objetivos personales y de negocio, y compartirlos contigo. Esto significa: 

-          Proponer una Visión, que debería ser entendida, discutid y luego compartida lo más posible; su equipo debe sentirse identificado con la visión de la compañía

-          Aclarar la Misión de la empresa, lo que significa entender y aclarar qué soluciones va a proponer a clientes reales y potenciales. Debe hacer eso para que los clientes sean felices comprando (y pangando) tus servicios y productos.

-          Declarar y consolidar los Valores, tuyo y de la empresa, para proporcionar un anclar con la que contra en tiempos difíciles, cuando los puntos cardinales de tu navegación corran el riesgo de perderse.

-          Centrarse en los Factores Competitivos reales, que hacen que tu empresa y negocio ofrezca algo único en su contexto geográficos, económico y cultural (entorno territorial y competitivo) en el que trabajas.

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Definición: 

Las habilidades de comunicación son aquellas habilidades específicas cuyo objetivo es permitir que las personas externas e internas se sientan "cálidamente" involucradas en tus objetivos.

Hay una diferencia básica entre Información y Comunicación.

La información es fría: son datos, y maneras formales de transferir datos de diverso tipo. Sus componentes básicos son los técnicos.

La comunicación es cálida: significa involucrar a otras personas compartiendo ideas, datos, objetivos, ideales. Sus componentes básicos son los humanos.

Con el fin de practicar una comunicación eficaz debes centrarte en, al menos, dos aspectos:

1. Los componentes de la comunicación humana. Es claro que la Comunicación humana tiene tres componentes básicos:

- Comunicación Verbal: tiene que ver con lo que decimos, las palabras que pronunciamos en nuestra frase;

- Comunicación Paraverbal: relacionada con la forma en que lo decimos; la forma en que pronunciamos nuestra frase;

- Comunicación No-verbal: tiene que ver con lo que no decimos, las palabras que no pronunciamos pero que se pueden deducir de nuestro comportamiento.

Después de varias investigaciones, estos 3 aspectos componen el resultado final más o menos en 1/3 - 1/3 - 1/3.

 2. Practicando una Comunicación efectiva. Con el fin de practicar una comunicación eficaz debes hacer lo posible para utilizar el código cultural y práctico de tu interlocutor. A veces será un inglés elegante, o un francés, a veces utilizará jerga, un dialecto. Por otra parte, debes tratar de obtener un feed-back de tu interlocutor para entender si tu mensaje ha sido correctamente decodificado y, a continuación, correctamente entendido.