Źródła internetowe
 
FILMY
7 kroków zarządzania emocjami
https://www.youtube.com/watch?v=-ewfQNzPSL4 
Mini-wykład z inteligencji emocjonalnej o 7 prostych krokach, które mogą nam pomóc poradzić sobie z silną emocją, jak zdenerwowanie, stres, złość . Na podstawie badań stwierdzono że inteligencja emocjonalna jest odpowiedzialna w  80% za sukces w życiu i biznesie.
- czas: 15,26 minuty
 
Skuteczna komunikacja, część 1 - Agnieszka Pietruszewszka
https://www.youtube.com/watch?v=Nyd6b5py3ZE 
Agnieszka Pietruszewska – twórczyni neurosensytyki – metody, która pozwala na eliminację stresu, traum, depresji, mówi  co zrobić aby  nasza komunikacja była skuteczna.
Czas: 6,30
 
ARTYKUŁY
Skuteczna komunikacja interpersonalna – poznaj proste i efektywne ćwiczenia 
 http://www.imigomo.com/blog/76-skuteczna-komunikacja-interpersonalna-poznaj-proste-i-efektywne-%C4%87wiczenia 
- Analiza umiejętności, sprzyjających rozwoju  komunikacji
    - Samoświadomość.
 
    - Otwartość na innych.
 
    - Słuchanie siebie i praca nad językiem.
 
    - Komunikacja niewerbalna.
 
    - Dopasowanie treści i formy komunikatu do odbiorcy.
 
    - Uważność.
 
 
Inteligencja emocjonalna jako kluczowa wartość na drodze do sukcesu w kontaktach międzyludzkich.
http://www.rsi2004.lubelskie.pl/doc/sty5/art/Bereziewicz_E_art.pdf 
- Dlaczego warto panować nad emocjami?
Istnieje duża liczba dowodów na to, iż 80% pracowników zwalnianych jest z powodu braku kompetencji składających się na inteligencję emocjonalną, a nie zaś z powodu braku doświadczenia, czy wiedzy potrzebnej na dane stanowisko pracy.