Vabimo vas na online izobraževanje:

VEŠČINE IN TEHNIKE PRODAJE

 VSEBINA:

• Stranka je kralj! Ali je res in kdaj?
• Priprava na stranko – kako vzpostavim miselno naravnanost za uspeh?
• Ustvarjanje dobre relacije s stranko (orientacija k stranki, osebni odnos in stik, neverbalna komunikacija, tehnike adaptacije komunikacije).
• Gradnja zaupanja – usmerjenost v dolgoročno sodelovanje.
• Ugotavljanje strankinih potreb in želja – poslušanje in razumevanje stranke.
• Vrste strank.
• kako voditi pogovor s stranko do zapiranja prodaje?
• Informiranje, argumentiranje, svetovanje in navduševanje.
• Čustva v prodaji, ravnanje z ugovori in pogajanja.
• Česa stranke ne marajo? – tipične napake v prodaji
• Obvladovanje stresa in osebnostna čvrstost v težavnih situacijah v prodaji.

PREDAVATELJICA: 

Franka Bertoncelj je univerzitetna diplomirana psihologinja, magistra  psiholoških znanosti, predavateljica, poslovna in osebna svetovalka z večletnimi izkušnjami na področju organizacijske psihologije. Kot samostojna svetovalka se ukvarja z izobraževanjem in razvojem vodij, strokovnjakov ter sodelavcev na področju razvoja mehkih veščin. S podjetji in organizacijami sodeluje pri izvedbi raziskav organizacijske klime in kulture, stilov in kompetenc vodenja ter zadovoljstva kupcev oz. uporabnikov.

KOTIZACIJA: 

Člani GZS: 120,00 € + DDV na udeleženca 
Nečlani: 150,00 € + DDV na udeleženca

Cena zajema udeležbo na online dogodku, gradivo in potrdilo o udeležbi. Potrdilo se izda na zahtevo udeleženca. Dogodek bo trajal 3 šolske ure. 

PRIJAVE:

Prijave sprejemamo na podalgi obvezne online prijave spodaj, do torka, 5.9 do 12 ure. Omenjeni datum je tudi skrajni rok za morebitno odpoved udeležbe. V nasprotnem primeru vam kotizacijo zaračunamo v celoti! Na podlagi prijave vam bomo dan pred dogodkom poslali povezavo in geslo za dostop do online izobraževanja.

PLAČILO:

Kotizacijo je potrebno predhodno nakazati na poslovni račun GZS pri NLB: 02924-0017841495 sklic 3100 - matična številka vašega podjetja.

Gospodarska zbornica Slovenije

Regionalna zbornica Postojna

Cankarjeva ulica 6, 6230 Postojna

t: 05 7200 110

e: oz.postojna@gzs.si