Spletna aplikacija essCert

Potrdilo o poreklu blaga (Certificate of Origin) ali potrditev drugih dokumentov (fakture, ceniki, vabila, ipd), pridobite preko aplikacije na www.essCert.com.

Za pridobitev potrdila najprej pošljite izpolnjeno Garantno izjavo  (velja eno leto oz. do spremembe podatkov).
Glavni uporabnik, ki ga boste navedli na garantni izjavi, bo v roku enega dne na e-naslov prejel povabilo za dokončanje registracije. Po uspešni registraciji lahko takoj odda vlogo za pridobitev potrdila.

Obvezne priloge pri izdajo potrdila so:

• izvozna faktura ter
• ustrezna dokazila o poreklu (za blago po poreklu iz EU: Izjava nepreferencialno poreklo,  Declaration non-preferential origin; za blago po poreklu iz tretje države: tuje potrdilo o poreklu).    

Možnosti pridobitve potrdila:

• Izpolnite e-vlogo, izberite prednastavljeno možnost Natisne izvoznik. Po odobritvi s strani zbornice natisnite vsebino in podpis na prej kupljen obrazec.
• Izpolnite e-vlogo, izberite Natisne zbornica.  Vsebino vam bomo natisnili na zbornici ter izdano potrdilo po pošti poslali na vaš naslov.

Potrditev drugih dokumentov

Preko spletne aplikacije essCert  lahko oddate v potrditev tudi druge dokumente (npr. izvozne fakture, pogodbe, cenike, vabila):
- kot priloga pri Potrdilu o poreklu blaga
- kot samostojna storitev.

Zahtevana oprema in časovni okvir

Zahtevana oprema za uporabo aplikacije essCert:

• Internet, predlagamo uporabo brskalnika Chrome in
• Barvni tiskalnik. 

Časovni okvir
E-vloge bodo rešene v najkrajšem možnem času. 
Reševale se bodo v času uradnih ur posamezne zbornice. Po predhodnem dogovoru je možna potrditev tudi izven tega časovnega okvira.

Za zagotavljanje varnostnih standardov mora biti geslo za dostop do spletne aplikacije essCert sestavljeno iz najmanj 8 znakov ter vsebovati vsaj:

• 1 veliko črko, 
• 1 majhno črko, 
• 1 številko in
• en poseben znak/simbol (^ $ * . [ ] { } ( ) ? " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` = + - )

Priporočamo, da po prvi prijavi v sistem spremenite geslo.
V zgornjem meniju izberete zavihek Moj račun in nato na dnu profila gumb Spremeni geslo. Po dvakratnem vnosu trenutnega gesla in novega gesla (enkrat za nastavitev in enkrat za potrditev) kliknite Vnesi, da uveljavite spremembo.
Geslo lahko spremenite na povezavi: https://www.tradecert1.net/retrieve/.

Nekaj predlogov za uspešno zamenjavo gesla:

• Izogibajte se kopiranju/lepljenju gesla, ampak sami vpišite geslo v zahtevano polje.
• Gesla razlikujejo med velikimi in malimi črkami, zato se prepričajte, da CAPS LOCK ni aktiven na vaši tipkovnici in da vnesete geslo, kot je prikazano v e-poštnem sporočilu.
• Po 3 neuspešnih poskusih prijave v 15 minutah sistem začasno onemogoči prijavo, poskusite ponovno čez 15 minut na https://www.esscert.com/log-in/.
• Gesla, shranjena v brskalniku, lahko motijo ročno vneseno geslo. Če je katero koli geslo že shranjeno, predlagamo, da izbrišete vsa shranjena gesla za essCert.com in tradecert1.net, preden se znova poskusite prijaviti. Postopek brisanja gesel v brskalniku je opisan na povezavi: https://its.uiowa.edu/support/article/104086

Če kljub temu me morete vstopiti v aplikacijo so možne rešitve:

• Prva možnost: Aplikacijo odprite v drugem brskalniku, npr. Edge, Chrome.
• Druga možnost: V Chromu pritisnite Ctrl+H, odpre se zgodovina brskalnika. Na levi strani izberite: izbriši zgodovino brskanja, ves čas. Ponovno odprite Chrome.

V kolikor imate kljub upoštevanju zgoraj navedenih navodil še vedno težave pri prijavi v aplikacijo essCert, pišite na support@esscert.com (v angleškem jeziku).