Združenje upravnikov nepremičnin postavlja standarde kakovostnega upravljanja

 

Združenje upravnikov nepremičnin pri GZS-Zbornici za poslovanje z nepremičninami (ZPN) državo že dolgo opozarja, da brez določitve osnovnih pogojev za opravljanje dejavnosti upravljanja nepremičnin ne bo moč doseči zvišanja kakovosti storitev in preprečiti nekaterih ekscesnih primerov, ki so v preteklih letih v javnosti precej odmevali. Država se na moč argumentov ni odzvala. Zato so se člani združenja odločili, da na trgu razlikovanje med bolj in manj kakovostnimi izvajalci storitev skušajo doseči z uvedbo certifikata Zaupanja vreden upravnik.

Upravni odbor Združenja upravnikov nepremičnin je tako po večmesečnem usklajevanju 19. oktobra sprejel Pravilnik o certifikatu Zaupanja vreden upravnik, s katerim je določil pogoje in način za podelitev certifikata. Za izvajanje postopkov bo po pravilniku pristojna strokovna služba ZPN, pridobili pa ga bodo lahko vsi gospodarski subjekti, ki so registrirani za opravljanje dejavnosti upravljanje nepremičnin za plačilo ali po pogodbi in izpolnjujejo vse ostale s pravilnikom določene pogoje.

Pravilnik o certifikatu Zaupanja vreden upravnik

 

Upravni odbor Združenja upravnikov nepremičnin pri GZS-Zbornici za poslovanje z nepremičninami je na svoji 1. dopisni seji, dne 19.10.2016 sprejel naslednji

Pravilnik o certifikatu Zaupanja vreden upravnik

1. člen
(področje urejanja)

S tem pravilnikom se urejajo pogoji za pridobitev in podaljšanje veljavnosti certifikata Zaupanja vreden upravnik (v nadaljevanju: certifikat) postopek podelitve in podaljšanja veljavnosti certifikata ter vsebina, vodenje in način objave kataloga imetnikov certifikata.

2. člen
(pogoji za pridobitev)

(1) Gospodarski subjekt lahko pridobi certifikat, če izpolnjuje naslednje pogoje:

1. da je registriran za opravljanje dejavnosti upravljanje nepremičnin za plačilo ali po pogodbi (68.320 po SKD 2008);
2. da ni v postopku prisilne poravnave, stečajnem ali likvidacijskem postopku in da ni prenehal poslovati na podlagi sodne ali druge odločbe;
3. da direktor ali nosilec dejavnosti v zadnjih 5 letih ni bil pravnomočno obsojen zaradi storitve kaznivega dejanja, povezanega s poslovanjem gospodarskega subjekta oziroma zoper njega ni uveden kazenski postopek v zvezi s takšnim kaznivim dejanjem;
4. da zoper gospodarski subjekt kot pravno osebo ni uveden kazenski postopek niti njegovo poslovanje ni prepovedano s sodno odločbo po 20. členu Zakona o odgovornosti pravnih oseb za kazniva dejanja;
5. da

i. je pri gospodarskem subjektu v rednem delovnem razmerju zaposlena vsaj ena oseba ali
ii. je gospodarski subjekt samostojni podjetnik posameznik in je obvezno zavarovan kot samostojni podjetnik za polni delovni čas

6. da ima oseba iz prejšnje točke pridobljeno vsaj VI. stopnjo izobrazbe in 10 let delovnih izkušenj v storitveni dejavnosti ali VII. stopnjo izobrazbe in 5 let delovnih izkušenj v storitveni dejavnosti;
7. da v obliki ustreznih delovnih razmerij ali s pomočjo dolgoročnih pogodb z zunanjimi izvajalci zagotavlja ustrezno kadrovsko strukturo izvajalcev posameznih nalog, in sicer:

i. za izvajanje tehnično strokovnih nalog (gradbenih, strojnih, elektro) strokovnjake z najmanj V. stopnjo izobrazbe ali pridobljeno nacionalno poklicno kvalifikacijo ustrezne smeri,
ii. za izvajanje nalog finančnega knjigovodstva za stavbe v upravljanju strokovnjaka z najmanj V. stopnjo izobrazbe ekonomske smeri in
iii. za izvajanje pravno premoženjskih nalog strokovnjaka pravne stroke s pridobljeno izobrazbo najmanj VI. stopnje;

8. da zagotavlja redno izobraževanje oz. usposabljanje za kadre iz točke 7.i., pri čemer se mora vsaj 20% zaposlenih letno udeležiti vsaj 1 izobraževanja oziroma usposabljanja za upravnike in tehnično stroko;
9. da lastnikom zagotavlja varnost upravljanja z njihovo nepremičnino in njihovimi sredstvi, in sicer bodisi z zagotovitvijo kapitalske ustreznosti bodisi z zagotovitvijo zavarovanja poslovne odgovornosti ali kombinacije obeh, skupno najmanj do višine 1 EUR za vsak m2 površin nepremičnin s katerimi upravlja;
10. da zagotavlja, da je knjiženo stanje rezervnega sklada skladno s stanjem na transakcijskem računu;
11. da za delitev stroškov upravljanja uporablja programsko opremo priznanih dobaviteljev, če uporablja lastno programsko opremo ali programsko opremo drugih dobaviteljev, pa mora ta delovati na priznanih podatkovnih bazah;
12. da ima vzpostavljen sistem preverjanja zadovoljstva uporabnikov storitev upravljanja;
13. ima poravnane vse davke, prispevke in druge javnopravne dajatve v skladu s predpisi Republike Slovenije;
14. da v zadnjih 2 letih ni ravnal v nasprotju z določbami tretjega do petega odstavka 6. člena in tretjega odstavka 10. člena tega pravilnika,
15. da plača stroške postopka v višini 200 EUR brez vključenega DDV če ni član ZPN oz. 100 EUR brez vključenega DDV, če je član ZPN.

(2) Pogoj iz 8. točke prejšnjega odstavka mora gospodarski subjekt izpolniti do konca koledarskega leta v katerem je prvič podal vlogo za podelitev certifikata, v primeru vloge za podaljšanje veljavnosti certifikata pa v preteklem koledarskem letu.

3. člen
(dokazila o izpolnjevanju pogojev)

(1) Dokazila o izpolnjevanju pogojev iz prvega odstavka 2. člena tega pravilnika, ki jih lahko pristojna oseba ZPN pridobi po uradni dolžnosti so:

  • izpisek iz Poslovnega registra Slovenije (točka 1)
  • izpisek iz e-Objave sodnih zadev na spletni strani AJPES (točka 2)
  • potrdilo o plačilu stroškov postopka (točka 15)

(2) Dokazila o izpolnjevanju pogojev iz prvega odstavka 2. člena tega pravilnika, ki jih mora predložiti vlagatelj so:

  • izpisek iz kazenske evidence Ministrstva za pravosodje, ki ne sme biti starejši od 3 mesecev (točka 3),
  • izpisek iz kazenske evidence pravnih oseb, ki ne sme biti starejši od 3 mesecev (točka 4),
  • izjavo o strokovni usposobljenosti, izobrazbi, delovnih izkušnjah in statusu osebe v razmerju do gospodarskega subjekta (točki 5 in 6) na Obrazcu 2, ki je priloga tega pravilnika,
  • izjavo o strokovni usposobljenosti kadrov, ki pri gospodarskem subjektu izvajajo posamezne naloge (točka 7) na Obrazcu 3, ki je priloga tega pravilnika,
  • dokazila o izvedenih izobraževanjih oz. usposabljanjih strokovnih kadrov v obdobju na katerega se nanaša izpolnjevanje pogoja (točka 8),
  • fotokopija zavarovalne police za zavarovanje poslovne odgovornosti ali revidirano letno poročilo gospodarskega subjekta za preteklo poslovno leto ali oboje, če pogoj izpolnjuje s kombinacijo zavarovanja in kapitalske ustreznosti (točka 9),
  • revizijsko poročilo o stanju sredstev rezervnega sklada na dan 31.12. preteklega leta ali s strani banke, pri kateri ima upravnik račun ali depozit, potrjen izpis stanja, tako ta da izkazuje dejansko stanje in je to primerljivo s stanjem sredstev na računu oz. depozitu dne 31.12. preteklega poslovnega leta (točka 10),
  • dokazila o programski opremi, ki jo uporablja za delitev stroškov upravljanja (točka 11),
  • dokazila o sistemu preverjanja zadovoljstva uporabnikov storitev upravljanja (točka 12),
  • potrdilo o plačanih davkih in prispevkih ali izpis stanja s strani Finančne uprave RS, ki ne sme biti starejše od 30 dni (točka 13).

(3) Druga dokazila, ki jih mora predložiti vlagatelj:

  • zadnje letno revidirano poročilo, če je družba revidirana, če ni revidirana pa statistične podatke oddane na AJPES za preteklo poslovno leto.

4. člen
(vloga za pridobitev certifikata)

Vlogo za pridobitev certifikata gospodarski subjekt vloži na sedežu Zbornice za poslovanje z nepremičninami na Obrazcu 1, ki je priloga tega pravilnika.

5. člen
(postopek podelitve certifikata)

(1) Postopek podelitve certifikata, ki ga vodi strokovna služba ZPN, se prične s prejemom pisne vloge na ZPN.

(2) Če je vloga iz prejšnjega odstavka nepopolna, se predlagatelja najkasneje v 8 dneh po prejemu pozove, da jo dopolni. V pozivu za dopolnitev je treba navesti pomanjkljivosti vloge in vlagatelju določiti rok za dopolnitev vloge, ki ne sme biti krajši od 15 dni.

(3) Če vlagatelj vloge ne dopolni v roku iz prejšnjega odstavka, se šteje, da je vlogo umaknil in se postopek ustavi, o čemer se vlagatelja obvesti.

6. člen
(sklep o podelitvi certifikata)

(1) Ko se v postopku ugotovi, da vlagatelj izpolnjuje vse pogoje za podelitev certifikata iz prvega odstavka 2. člena tega pravilnika, se vlagatelju podeli certifikat z veljavnostjo do 31.05. prihodnjega leta.

(2) Certifikat se podeli s sklepom, ki ga izda Direktor ZPN.

(3) S sklepom iz prejšnjega odstavka imetnik certifikata prejme tudi listino o podelitvi certifikata in nalepko ZAUPANJA VREDEN UPRAVNIK za tekoče leto, ki ju lahko namesti na vidno mesto v poslovnih prostorih. V kolikor ima imetnik certifikata večje število poslovnih enot, lahko proti doplačilu prejme ustrezno večje število nalepk in listin o podelitvi certifikata.

(4) Imetnik certifikata prejme tudi logotip certifikata za tekoče leto v digitalni obliki, ki ga lahko uporablja na dopisih, ponudbah, spletnih straneh, reklamnem materialu in drugih tiskovinah. Ob uporabi imetnik certifikata ne sme spreminjati logotipa.

(5) Podrobnejša pravila uporabe logotipa iz prejšnjega odstavka določi Upravni odbor Združenja upravnikov nepremičnin pri GZS-Zbornici za poslovanje z nepremičninami in so objavljena na spletnih straneh GZS-Zbornice za poslovanje z nepremičninami.

7. člen
(sklep o zavrnitvi vloge)

Če se v postopku ugotovi, da vlagatelj ne izpolnjuje pogojev za podelitev certifikata, Direktor ZPN v 15 dneh po prejemu njegovo vlogo s sklepom zavrne. 

8. člen
(katalog imetnikov certifikata)

(1) Po izdaji sklepa iz 6. člena, se pridobitelja certifikata vpiše v katalog imetnikov certifikata, ki ga vodi ZPN.

(2) Katalog iz prejšnjega odstavka je objavljen na spletni strani ZPN.

(3) ZPN je dolžna imetnika certifikata v katalog vpisati najkasneje v roku 15 dni od izdaje sklepa iz 6. člena tega pravilnika.

9. člen
(vsebina kataloga)

ZPN v katalogu iz prejšnjega člena vodi najmanj naslednje podatke o imetniku certifikata:

  • firma
  • sedež
  • matična številka
  • davčna številka
  • ime in priimek zastopnika oz. pooblaščenca
  • datum izdaje sklepa o podelitvi certifikata
  • število zaposlenih (v preteklem poslovnem letu)

10. člen
(odvzem certifikata)

(1) Imetniku certifikata se podeljeni certifikat odvzame, če:

  • to sam zahteva,
  • se ugotovi, da ne izpolnjuje več katerega od pogojev iz prvega odstavka 2. člena tega pravilnika,
  • se ugotovi, da je v vlogi za pridobitev ali podaljšanje certifikata navedel neresnične ali zavajajoče podatke,
  • se ugotovi, da krši pravila za uporabo logotipa certifikata iz četrtega in petega odstavka 6. člena tega pravilnika,
  • mu je bil s strani Častnega sodišča GZS izrečen javni opomin za kršitve dobrih poslovnih običajev.

(2) V primeru iz druge alineje prejšnjega odstavka se imetnika certifikata pozove, da ponovno dokaže izpolnjevanje pogojev. V primeru, da v 15 dneh od prejema poziva ne predloži ustreznih dokazov o izpolnjevanju pogojev, mu Direktor ZPN certifikat s sklepom odvzame, gospodarski subjekt pa se nemudoma izbriše iz kataloga imetnikov certifikata.

(3) S sklepom iz prejšnjega odstavka se imetnika certifikata pozove, da ZPN vrne vse izvode listine o podelitvi certifikata iz tretjega odstavka 6. člena tega pravilnika in da nemudoma preneha uporabljati nalepko iz tretjega odstavka ter logotip iz četrtega odstavka 6. člena tega pravilnika.

11. člen
(sprememba podatkov)

(1) Imetnik certifikata je dolžan v primeru spremembe podatkov, ki so navedeni v vlogi za pridobitev certifikata, v roku 30 dni od spremembe podatkov o tem obvestiti ZPN. Obvestilu mora priložiti morebitna dokazila.

12. člen
(podaljšanje veljavnosti certifikata)

(1) Certifikat se podeli z veljavnostjo do 31.5. prihodnjega leta in se lahko podaljša vsakič za 1 leto na podlagi ustrezne vloge, ki jo mora imetnik certifikata podati pri ZPN na Obrazcu 4, ki je priloga tega pravilnika, in sicer najkasneje do 30.4. za tekoče leto.

(2) Vlogi iz prejšnjega odstavka mora vlagatelj priložiti ustrezna dokazila iz 1., 2., 5., 6., 7. in 10. alineje drugega odstavka ter dokazilo iz tretjega odstavka 3. člena tega pravilnika.

(3) Za postopek podaljšanja veljavnosti certifikata se smiselno uporabljajo določbe o postopku podelitve certifikata iz 5. do 8. člena tega pravilnika.

(4) Za podaljšanje veljavnosti certifikata znašajo stroški postopka 100 EUR brez DDV za gospodarske subjekte, ki niso člani ZPN oz. 50 EUR brez DDV za gospodarske subjekte, ki so člani ZPN.

(5) V kolikor vlagatelj vloge iz prvega odstavka ne vloži do 30.4. za tekoče leto, mora za pridobitev certifikata ponovno vložiti vlogo skladno z določbo 4. člena tega pravilnika.

13. člen
(končna določba)

Ta pravilnik se objavi na spletnih straneh ZPN in prične veljati 1.1.2017.



Ljubljana, 19.10.2016                                                                                                                                                                                                                                             Predsednica ZUN
                                                                                                                                                                                                                                                                                         Vera Zevnik

 

 

PRILOGE: