Design Thinking (slov. dizajnersko razmišljanje) je metoda, ki omogoča podjetjem, da razumejo posel s perspektive njihovih strank in uporabnikov.

Metoda temelji na iskanju in kreiranju rešitev, ki ustrezajo dejanskim potrebam uporabnikov. Pri prepoznavi potreb pa je ključna vpeljava empatije v proces..

Celotni članek dostopen na tej povezavi!